“超级卡站”隐私政策
更新日期:2024年9月5日
生效日期:2024年9月5日
“超级卡站”指北京一雄信息科技有限公司及其关联方(以下简称“我们”)合法拥有并运营的网络平台,我们的服务形式包括官方网站、APP以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)。
我们作为超级卡站的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用超级卡站及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。
概要
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,超级卡站属于用车服务类应用程序。结合该类别的基本功能、服务界定,并结合超级卡站内功能的实际情况,我们为您提供的基础服务有车辆救援信息、附近维修站信息、内容浏览、搜索、账号服务、信息发布、互动交流等。我们通过《基础服务数据处理规则》帮助您了解在超级卡站及相关服务中提供的基础服务以及保障该服务正常运行所必需的数据。同时,我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用超级卡站时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现超级卡站基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
超级卡站及超级卡站各关联版本之间的实际功能可能略有差异,但如关联版本无独立隐私政策,我们会遵循本隐私政策收集、处理您的个人信息。如果超级卡站的关联版本有独立隐私政策的,则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的,适用关联版本的隐私政策。其他关联版本的应用程序类型及其基础服务,以相应关联版本用户协议及隐私政策中的界定为准(如有)。
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过超级卡站网站App上提供的联系方式/客服系统与我们联系。
超级卡站所有的产品/服务(包括超级卡站提供的产品/服务及未设独立隐私政策的超级卡站关联方提供的产品/服务)均适用本隐私政策。
“超级卡站的产品/服务”是指超级卡站网络及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品/服务:超级卡站网站、超级卡站客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。
此外,针对某些特定的产品/服务,我们还将制定特定的隐私政策,并在向您提供这些特定的产品/服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息,帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.设置管理您的个人信息
4.我们如何保护个人信息的安全
5.我们如何存储个人信息
6.隐私政策的查阅和修订
7.联系我们
8.其他问题
1 我们如何收集和使用个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息,帮助您成为我们的用户,向您提供产品/服务,为您优化用户体验,为您提供安全保障。
1.1 账号服务
1.1.1 注册、登录
当您注册、登录超级卡站及使用相关服务时,您可以通过手机号码创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(超级卡站号、头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供附近车辆救援、车辆维修、信息发布(包括发视频、评论等)等服务。
基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录超级卡站。
为了让您更安全、便捷地登录超级卡站,我们在部分设备向您提供刷脸登录服务,登录时您可向我们提供您的脸部图像或视频,该信息仅供与您已留存在平台的信息进行比对,以核验您的身份。该脸部图像或视频属于您的个人敏感信息,我们仅接收验证结果,不存储您在登录过程中提供的脸部图像或视频;如您不需要使用刷脸登录服务,您也可以选择其他登录方式。
如果您忘记了您的超级卡站的登录密码,可以使用找回密码服务。为保障您账号的安全,我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。
1.1.2 实名认证
在您需要救援服务、开通卡站或卡匠身份等经营身份或使用其他需实名认证的功能或服务时,为符合法律法规相关要求,保障您或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要您提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码或人脸信息,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证,账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务,但在我们有合理理由认为您的账号存在风险时,我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。
在实名认证的过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响您使用其他功能与服务。
基于法律法规的相关要求,您的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护、防沉迷相关的产品或服务。
1.2 内容浏览和搜索
在您浏览超级卡站内容的过程中,我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的点击、浏览、分享、反馈信息。如果您已登录账号,我们会通过您的超级卡站账号记录您的点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等。
在为您提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过您的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息),包括您在使用本服务中提供的信息,例如您在账号资料中设置的地址信息、或您上传的内容中添加的地理位置链接,以保障内容或服务的质量。其中精确定位信息是个人敏感信息,若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)、经过您授权的相应地理位置信息对应的城市/区县/街道向您展示可能相关的内容或服务。在同城频道中,您也可以自行设置所在城市,我们会按照您的设置提供该地理位置相关的内容或服务。
当您使用搜索时,我们会收集、分析您的搜索指令(可能是文本、语音或图像形式)、搜索日志记录。同时,为了向您展示相关程度更高的搜索结果,我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中,并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录,您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
当您播放视频等内容时,为了适配您的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度、陀螺仪等传感器,以识别您的设备横竖屏状态。
1.3分享互动
在您分享或接收被分享的信息、参加活动、查看其它产品/服务宣传内容等情形下,超级卡站客户端需要在本地访问您的剪切板,写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。除剪切板外,在您授权相册或存储权限后,我们需要读取您手机相册中最近一张照片中的分享二维码,以便于您分享或接收被分享的视频和图片。超级卡站客户端仅在本地识别出剪切板内容或图片中含有的口令或分享二维码属于超级卡站跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,超级卡站客户端不会上传您剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板或相册,但该系统提示无法区分是本地处理还是上传,且由于统计方式的差异,不排除误报的可能。因此,如果您发现类似提示并有疑问,请与我们联系,以便我们定位问题。
1.4 订单中心
当您购买商品或服务时,我们或提供服务的第三方会收集您的订单信息。同时,我们会汇总展示上述第三方收集的您的订单信息,您可以在【我】-【≡】-【我的订单】中查询并管理订单,您也可以在订单中心的【设置】中选择拒绝全部或部分第三方向我们同步订单信息。
1.5地址
为便于我们基于同一账号向您提供一致的地址服务,经您授权,超级卡站将会留存您在使用超级卡站生活服务及小店服务中填写的收货地址,并与对应的超级卡站账号关联,以便您在使用收货地址的服务场景中进行选择和统一管理。您可以在【我】-【≡】-【我的订单】-【地址】中添加、删除、更改、查看您的收货地址信息。
1.6 自动完善身份和小程序数据收集
1.6.1 一键填写
为帮助您获得更轻松的使用体验,对于部分必须获取手机号才可提供的服务,我们在信息填写组件或页面中提供“一键填写超级卡站绑定手机号”功能。在您点击使用该功能之后,将为您自动填入当前超级卡站账号绑定的手机号码。在确认同意提交或分享该信息之前,您可以对已填入的号码进行编辑、修改,且使用一键填写功能不会直接将您的手机号码用于其他功能或分享至第三方。如您拒绝使用该功能,也可选择手动填写信息,不会影响超级卡站其他功能的正常使用。
1.6.2 小程序
当您使用第三方的小程序服务时,为了保证系统安全运行以及更好地为您提供服务,我们会收集您使用超级卡站小程序过程中产生的信息,包括登录、浏览、使用、关闭小程序(含小程序消息卡片等功能)的操作记录。
1.7 运营与安全运行
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:
(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在您使用超级卡站的过程中,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(IMEI、设备序列号、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、运营商统一匿名标识符、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)等数据。
(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,在您使用超级卡站的过程中,我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(3)我们可能收集您使用超级卡站的过程中产生的账号信息、设备信息、服务日志信息,使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
(4)为了便捷您发现周边的汽修站,加油站,4S店等相关服务信息,我们会基于您的地理位置为您提供服务(LBS)。当您开启设备定位功能并使用我们的LBS时,我们可能会收集和使用您的位置信息,以实现我们为您提供本地周边相关服务的目的(如您不需要手动输入自身地理位置就可获得相关服务,以及估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策等)。我们会使用有关技术对您的实际位置进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器技术。
请您注意,大多数移动设备都允许您关闭定位服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
(5)为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向超级卡站的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如您在授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与超级卡站账户进行绑定。对于从您使用相同超级卡站账号登录各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
1.8 服务内容的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整超级卡站提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
1.9 依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
a) 根据您的要求订立或履行合同所必需;
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
c) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
f) 法律法规规定的其他情形。
特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。
2 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1 数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1基本原则
我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:
a) 合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
b) 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
c) 安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全
2.2 合作的场景
2.2.1 实现超级卡站内的功能或服务
当您使用超级卡站中由我们的合作方提供的功能,或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,包括但不限于如下功能或服务:
a) 地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(如高德地图、百度地图)可能会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符、网络设备硬件地址、设备传感器信息)以便可以向您返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
b) 购买商品或服务:超级卡站中的购物功能由与我们合作的电商平台向您提供。电商平台可能需要收集您浏览商品、购买商品的相关信息。如需进一步了解,您可以查阅合作方的对应隐私政策。
c) 活动参与:当您选择参加我们举办的营销活动时,经过您的同意,我们与合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息,以便合作方向您兑现活动奖励;与此同时,我们可能与合作方共享您的去标识化的设备信息(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同),便于合作方在向您兑现活动奖励时进行身份验证,识别及过滤拦截作弊等违法违规情况。当您参与我们和关联方共同举办的营销活动时,可能会在多个参与活动的移动应用程序(简称“活动平台”)之间同步您参与活动的账号(含标识符)、参与成绩、进度、收益等信息,以保障您在活动中获得完整的服务体验。
d) 客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及相关信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。
e) 钱包功能:钱包功能中的各类服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息,具体以您开通对应钱包功能时的授权为准。
f) 支付服务:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。超级卡站支付功能由支付宝、微信支付、武汉合众易宝科技有限公司(简称“合众易宝”)等第三方支付平台向您提供服务。当您使用超级卡站支付时,合众易宝(以上第三方平台)将会根据法律法规及监管规定收集您的相关信息以为您提供支付服务。如需进一步了解超级卡站支付功能的隐私政策,您可以进一步查阅合众易宝(第三方平台)的相关隐私政策。
g) 统计服务:统计功能由与我们合作的第三方机构向您提供服务。第三方机构可能需要收集您的设备信息,包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、IDFA、OpenUDID、MAC地址、SIM卡序列号等。超级卡站统计功能由友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司(友盟SDK)向您提供服务,友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司将会根据法律法规及监管规定收集您的相关信息以为您提供统计服务。您可以进一步查阅友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司(第三方平台)的相关隐私政策。
h) 消息推送服务:消息推送功能由与我们合作的第三方机构向您提供服务。第三方机构可能需要收集设备信息,包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、IDFA、OpenUDID、MAC地址、SIM卡序列号,这些信息是接收消息通知功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法接收到任何消息通知,但不影响其他功能的正常使用。超级卡站消息推送功能由友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司(友盟SDK)、深圳市和讯华谷信息技术有限公司(极光SDK)等第三方平台向您提供服务。当您使用超级卡站消息通知服务时,友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司、深圳市和讯华谷信息技术有限公司(以上第三方平台)将会根据法律法规及监管规定收集您的相关信息以为您提供消息推送服务。您可以进一步查阅友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司、深圳市和讯华谷信息技术有限公司(第三方平台)的相关隐私政策。
h) 一键登录服务:一键登录服务功能由与我们合作的第三方机构向您提供服务。第三方机构可能需要收集设备信息,包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、IDFA、OpenUDID、MAC地址、SIM卡序列号,这些信息是实现一键注册登录功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用高效的一键登录功能,但不影响其他登录方式的正常使用。超级卡站一键登录功能由友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司(友盟SDK)、深圳市和讯华谷信息技术有限公司(极光SDK)等第三方平台向您提供服务。当您使用超级卡站一键登录功能时,友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司(以上第三方平台)将会根据法律法规及监管规定收集您的相关信息以为您提供一键登录服务。您可以进一步查阅友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司(第三方平台)的相关隐私政策。
2.2.2 实现安全与统计分析
a) 保障使用安全:我们非常重视产品、服务和账号的安全性,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全,在我们识别出您注册、登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时,我们会将您的手机号码、账号注册/登录时间提供给通信运营商做二次号查验,以保障您的账号安全。
b)分析产品情况:为分析超级卡站的产品和服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况(崩溃、闪退记录)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c) 学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
2.3 运营主体变更
随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
2.4 停止运营
如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.5 公开
我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
a) 根据您的要求订立或履行合同所必需;
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
c) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
f) 法律法规规定的其他情形。
2.7 自启动和关联启动说明
友盟SDK、极光SDK具有自启动功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。本应用须使用(自启动)能力,其目的是确保推送通道的稳定性,以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时,将唤醒友盟SDK、极光SDK自启动行为。鉴于友盟SDK、极光SDK系以集成方式接入应用,友盟SDK、极光SDK自启动,则应用亦陆之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。
3 管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
以下描述仅适用于最新版本的超级卡站手机客户端。我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。
3.1 设置管理您的个人信息
3.1.1 基本功能模式
内容浏览和搜索是超级卡站的基本功能,因此如果您仅允许我们处理实现基本功能所必须的个人信息,可以选择开启基本功能模式。
3.1.2 系统权限设置
a) 您可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册、日历等权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以阅读超级卡站权限申请与使用情况说明,以了解超级卡站申请和使用系统权限的情况。
b) 您可以在设备的设置中选择是否接收超级卡站发送的系统通知,或设置您希望接收的系统通知的形态。同时,您也可以在【我】-【≡】-【设置】-【通知设置】中选择是否接收超级卡站发送的应用内的功能通知,或设置您希望接收的应用内的功能通知的范围。
3.1.3 账号管理
您可以在【我】-【≡】-【设置】-【账号与安全】中管理您的超级卡站账号或申请相关服务:
【保存登录信息】中可以选择是否需要我们记录您的历史登录信息。
【登录设备管理】中可以管理您的超级卡站账号最近登录过的设备、登录方式和产品。您可以选择【立即下线】以退出该登录。
【实名认证】中可以申请账号实名认证。
【申请官方认证】中可以申请含资质认证在内的各项官方个人认证,具体可申请的认证类别以页面公示为准。如您是音乐人,也可通过此功能完成音乐人身份认证。
3.2 账号注销
您可以在【我】-【≡】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】,或进入【超级卡站安全中心】进行账号注销。在您注销账号前,我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址、设备传感器信息)等。有关注销的流程和内容,请参见《超级卡站注销协议》。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。
除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以在【我】-【≡】-【我的客服】,进入用户反馈界面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
4 我们如何保护个人信息的安全
我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
4.1 安全技术措施
我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
4.2 管理制度
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.3 安全提示
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。您一旦离开超级卡站,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于超级卡站的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务,以便您更好地保护您的个人信息。
5 我们如何存储个人信息
5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。
5.2 存储期限
a) 我们仅会在为您提供超级卡站产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息,例如:手机号码:当您使用手机号码注册登录后,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。您发布的内容及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号之前,我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。
b) 如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
6 隐私政策的查阅和修订
6.1 查阅
a.您可以在注册登录页面,或者登录账号后在【我】-【≡】-【设置】- 【账号与安全】 - 【隐私政策】页面查看本隐私政策。
b.请您了解,为了满足运营需要,我们可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本,因此在您使用特定版本时,超级卡站的功能可能与本隐私政策描述的有所区别,但不会影响数据处理的目的、方式和范围,具体可用功能以您实际使用的情况为准。
6.2 更新及通知
a.为了给您提供更好的服务,超级卡站产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后,我们会在超级卡站发出更新版本,并通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
c.我们也可能通过功能更新,帮助您更好地管理您的个人信息,请您留意相关的功能说明。
7 联系我们
7.1 投诉与举报
如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我】-【≡】-【我的客服】,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。
8 其他问题
如果您对个人信息保护问题有疑问或建议,可选择通过以下方式联系我们:
a) 发送邮件至yixiong@91era.com
b) 邮寄至 北京市丰台区科学城海鹰路9号院2号楼2-3(P.C.100070)
我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
9 第三方合作SDK清单
SDK名称:友盟(统计,推送,分享)
使用目的:使用友盟平台SDK对数据进行统计,数据推送,分享
使用方式:SDK本机采集
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)、运行中的进程信息
第三方SDK隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
SDK名称:微信支付,登录(腾讯科技(深圳)有限公司)
使用目的:用户登录账户和支付过程中的安全风控
使用方式:SDK本机采集
收集个人信息类型:设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息
第三方SDK隐私政策:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
SDK名称:一键登录(极光)
使用目的:登录页面一键登录
使用方式:SDK本机采集
收集个人信息类型:设备识别信息、设备mac地址、MEID、崩溃日志、软件安装列表、MEID、BSSID
第三方SDK隐私政策:www.jiguang.cn/license/privacy
SDK名称:支付宝(支付宝网络有限公司)
使用目的:用户登录账户和支付过程中的安全风控
使用方式:SDK本机采集
收集个人信息类型:设备信息(如IMEI/IMS/SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息
SDK名称:百度地图(北京百度在线网络技术有限公司)
使用目的:请求参数中指定上网IP的大致位置信息(一般为城市级别)、使用门店、首页城市选择等服务
使用方式:SDK本机采集
收集个人信息类型:设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、IP地址、运行中的进程信息收集
隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/question
SDK名称: 天地图sdk
使用目的:为了给您附近的维修站位置,计算距离。
使用方式:SDK本机采集
收集个人信息:设备信息(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/ GUID/ OAID/设备MAC地址/电信运营商软硬件特征信息)、获取位置信息。
隐私政策/官网地址:https://uums.tianditu.gov.cn/provision
附录:
1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);个人健康生理信息(包括病症、病历、病史等);联系人信息(包括通讯录、好友列表等);个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等);个人设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。
2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(个人电话号码、婚史、宗教信仰、行踪轨迹等)。
3、超级卡站:本政策所称的超级卡站是指超级卡站现有和\或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
4、关联账号:您可以使用相同的手机号码登录超级卡站所提供的产品/服务,以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。
附件一:
《用户注销协议》
在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
在此善意地提醒您,您注销超级卡站账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在超级卡站保存1年甚至更长的时间。
1. 如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1)账户在超级卡站系统中无资产、无欠款;
(2)账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
(3)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(4)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
(5)账户对应的支付账户已注销,且已妥善处理了支付账户下的所有问题;
2. 在超级卡站账户注销期间,如果您的超级卡站账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,超级卡站有权自行终止本超级卡站账户的注销而无需另行得到您的同意。
3. 请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。
4. 超级卡站账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销超级卡站账户,您将无法再使用本超级卡站账户,也将无法找回您超级卡站账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用超级卡站),包括但不限于:
(1)您将无法登录、使用超级卡站账户;
(2)超级卡站账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、预定记录等)都将无法找回;
5. 注销本超级卡站账户并不代表本超级卡站账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。